Tarih
01/10/2025
Lucentie
Amacımız, Lucentie’nin benzersiz tasarım çizgisini dijitalde hak ettiği lüks deneyimle buluşturmak, teknik engelleri ortadan kaldırarak küresel ölçekte ölçülebilir bir büyüme ivmesi yakalamaktı.
Shopify Web Sitesi Tasarımı
Growth Marketing
Problem
Lucentie, PlufDigital ile yolları kesişmeden önce markanın potansiyelini kısıtlayan ve büyümesini engelleyen iki büyük bariyerle karşı karşıyaydı:
İletişim ve Şeffaflık Eksikliği: Önceki ajans deneyiminde yaşanan kopuk iletişim süreçleri ve operasyonel yavaşlık, markanın dijital stratejilere olan güvenini zedelemişti. Anlık verilere ulaşamamak kararsızlığa yol açıyordu.
Hatalı Reklam Yönetimi & Stratejik Körlük: Reklam hesaplarında hedef kitle segmentasyonu yapılmamış, lüks tüketim algısına uymayan hatalı teklif (bidding) stratejileri ve eksik huni (funnel) kurguları nedeniyle bütçe verimsiz harcanıyordu.
Teknik Altyapı ve Web Sitesi Hataları: Web sitesinde hem kullanıcı deneyimini hem de site hızını ve veri takibini olumsuz etkileyen kritik teknik hatalar mevcuttu. Bu durum, siteye gelen nitelikli trafiğin dönüşmesini engelliyordu.
Çözüm ve Uygulama
SEO
Ortaklığımızın ilk gününden itibaren önceliğimiz, Lucentie yönetimiyle tam şeffaflık ve güven bağı oluşturmak oldu. Süreci üç temel sütun üzerinden yeniden inşa ettik:
Kesintisiz İletişim ve PlufApp Entegrasyonu
Anlık Veri ve Takip: Lucentie’nin ekosistemine dahil ettiğimiz yapay zeka destekli büyüme uygulamamız PlufApp sayesinde, reklam performanslarını, ciro kırılımlarını ve kritik metrikleri anlık olarak takip edilebilir kıldık.
Proaktif İletişim: Ajans-marka arasındaki hantal süreçleri ortadan kaldırarak hızlı, şeffaf ve çözüm odaklı bir iletişim ağı kurduk. Marka, kampanyaların gidişatına her an hakim oldu.
Web Sitesi İyileştirmeleri (Frontend & Backend)
Backend & Veri Optimizasyonu: Dönüşüm hunisindeki veri kayıplarını önlemek adına Meta Conversions API ve Google Analytics 4 kurulumlarını kusursuz hale getirdik. Veri takibindeki kritik hataları düzelterek algoritmanın doğru beslenmesini sağladık.
Frontend & UX Yenilemesi: Kullanıcıların satın alma yolculuğunu pürüzsüzleştirmek için arayüzdeki tasarım hatalarını giderdik. Mobil ve masaüstü gezinme süreçlerini, sayfa yüklenme hızlarını optimize ederek dönüşüm oranını yukarı taşıdık.
Stratejik Reklam Yönetimi ve Kampanya Aktivasyonu
Teknik Reklam Optimizasyonları: Geçmişteki hatalı kurguları yıkarak; soğuk, ılık ve sıcak hedef kitleleri ayıran çok aşamalı bir Full-Funnel (Tam Huni) reklam stratejisine geçtik. Lookalike kitle yapılarını ve katalog reklamlarını lüks marka konumlandırmasına uygun kreatiflerle optimize ettik.
Zamanlama ve Doğru Kampanya Kurgusu: Doğru sezonda, doğru kitleye, doğru teklif stratejisiyle çıkılan nokta atışı kampanyalar sayesinde harcanan her bütçenin karşılığını maksimuma çıkardık.
Sonuç ve Metrikler
Lucentie ile gerçekleştirdiğimiz bu bütünsel dönüşüm, kısa sürede reklam hesaplarına ve ciroya doğrudan yansıdı:
%200 ROAS Artışı: Reklam harcamalarının geri dönüşü (ROAS), stratejik ve teknik dokunuşlarımız sayesinde tam 3 katına çıktı.
Sıfır Veri Kaybı ve Yüksek Dönüşüm: Web sitesindeki frontend ve backend iyileştirmeleriyle sepeti terk etme oranları düşerken, genel dönüşüm oranlarında rekor kırıldı.
Sürdürülebilir Büyüme: PlufApp’in sağladığı anlık içgörülerle desteklenen Lucentie, dijital dünyada güvenle ve agresif şekilde büyümeye devam ediyor.
Site ve Hizmet İyileştirmesi
Optimizasyon
Diğer Projeler
Araçlar ve Teknolojiler
